何俊颖:人力资源部门的职责

越来越多的一般在继任规划和管理层发展中使用的过程一一比如员工个人发展 规划和 3ω 度反馈，给员工提供了希望和信息，这实际上不可避免地帮助他们自我评估的潜力。在继任规划过程中，员工以一种公开的方式参与可能需要更加细致的、 现实的职业规划，并且能够导致更好的人员保持。采取与员工个人进行合作的方法 也能把继任计划转变成有价值的过程，而不是对财富所做的阐述。

继任规划需要成为持续的过程，而不是每年的事件。它应该把重点放在长期的发展和保持，而不是短期的替代或者紧急情况。它应该以所需要的为中心，而不是 谁在位置上。它应该由在评估潜力的过程中克服一些不可避免的不一致的因素的过 程组成。它应该有利于除掉阻碍和能够使主要的工作岗位正常流动。它应该包括员 工的参和在各个层次上建立一个可以利用的人才库。它应该能够使人才放在最好的 位置上既满足员工个人的要求又满足组织的需求。

人力资源部门需要承担起加速、协调的角色以及设计监控过程来确保他们能够 继续满足业务需求。如果领导力质量和企业成功之间的联系给定的话，在许多组织 中这是明显的责任。在真正意义上，组织未来的成功能够依靠的方式在于领导人选 拔和发展的方式。