由于不同组织层次之间的差距正在扩大,所以,对于其他人而言,得不到晋升似乎正成为现实。看来很不满意的人是那些两年内都没有晋升,然而对他们的要求却已经提高的员工。这些员工谈到职业缺乏发展,工作不确定性,领导拙劣和报酬 不恰当。似乎是受挫的职业期望使得员工对组织及其体制尤其不满,尽管许多人相 对而言要求忠于他们的雇主。然而,这些人多半在其所工作的公司之外寻找其他工作机会。
相比之下,那些工作已经以某种方式得到晋升的人,即使和未得到晋升的出于同一层次上,他们似乎很高兴继续留在该公司。也正是这群人认为扁平组织结构是 有利的,例如拥有更大的自主权,团队协作,更具有竞争力并且角色令人满意。尽 管处于同一层次,许多这样的人都会谈论职业的发展机会。例如,-个妇女为一家电器公司工作,以前在一车间负责设施管理。随着公司的发展,她的角色已扩展至负责所有车间的设施,变得更具有战略意义,而非纯粹的运作工作。这些员工并不关心报酬问题也不关心领导者的能力,尽管如果他们提升的技能并没有得到适当的认可及回报,那么这些人员的不满意仅仅是时间的问题,这一情况是有争议的。