郭丽霞:跨组织边界王作的形式

另外一种占主导地位的跨边界组织的形式是不同企业文化的员工要求紧密团结 一起工作。来自不同方面大范围的竞争导致了组织与市场更大范围的融合。现在竞 争流行的组织兼并的趋势至少在某些形式的战略联盟和其他的竞争对手、客户和供 应商意味着越来越多的员工必须掌握新的技能，并且能够与那些工作习惯可能与自 己很不相同的员工一起有效的工作。虽然兼并通常被看作"联姻"，正如 1988 年阿斯 普芮(Asp町)和葛拉德 (Garr汩d)两家珠宝公司的合并一样。员工可能把这个看作 是一种比"离婚"还要多的关系一一因为它们不得不离开以前熟悉的东西。公共部 门也不可能不进行跨组织边界工作。在英国，来自政府的要求更快地反应速度和更 高效率的压力导致民政部门和地方政府部门的"最佳价值"的政治体制之间交叉削 减创新方法。

越来越多的熟悉的跨组织边界的工作在更加扁平化的组织结构中很明显了一一 在这种组织结构中，原先处于层级组织结构中的不同层次上的员工可能和在更加传 统的层级结构中的员工表现很不相同。所以，第一层次的监管人员可能必须得明白 公司运作的一些方面的战略意图，当他们向执行管理人员制作相关报表的时候，他 或者她必须负起责任。员工必须跨越的组织边界因此就变得很有智慧。他们要求必 须在不同层次的注意力之间架起一座桥梁一一从注重运作和技术过踱到实施和战略。