郭俊岐:人力资源起着关键的作用

对于奖励体系来说，计划看上去越是非个人和企业的，就会有很少的员工发现 物质上的奖励有多少激励。看上去似乎有太多的外部因素，对工资决策，减少员工 个人努力的重要性产生影响。如果组织希望有卓越的业绩，那么员工就需要看到他 们取得的成绩和他们所付给的工资之间的联系。产生优秀的业绩表现就成为员工个 人荣誉和激励的问题了。

当然，奖励体系越落实到个人头上，那么它就越难以管理，但是它本身并不妨 碍人力资源专家希望开发满足现在和将来要求的奖励体系。奖励战略规划家们不应 该把重点仅仅放在工资和实物的福利上面。无论工资体系看上去多么严谨，认可每 个员工独一无二的表现的重要性是非常明显的。这就是为什么直线管理人员和同事 具有如此重要的作用的原因。如果一个组织能够修改它的奖励体系，那么询问员工 什么是重要的可能就非常有用，这些都应该考虑进去。员工越感觉到一种参与感和 归属感，他们就越可能觉得得到了激励。越多的选择、越强的弹性和透明性，就越有益处。