晏崴老师:建立共同的观念

说明应当简洁明了，置于同一版面，并通过排版使之看起 来赏心悦目。要说明从业的目的，证明公司能够存在的原因， 说明从事的具体行业。还包括你指导决策的基本理念。就像我 们的客户所说的“按基督的旨意行事”。

要表达你对员工、顾客、供货商、股东等的评价，即你怎 样对待他们。

你的组织将向何处去？你的目标是为了发展壮大还是保持 以同样规模向固定地区或消费群提供更好的产品和服务？是局 限在原有领域还是实行多样化？组织的未来会是什么样？

在任务声明的制定过程中，我主张你让一群人来完成这一 过程。让公司各层次的管理人员都参与进来，让非管理人员提 供设想，请求董事会提供建议。这样，你不仅可以集思广益， 而且会对任务声明的各个方面的合理性进行交叉检验。

让众多的关键人员参与的最大优点就是人们支持他们参与 完成的工作。如果团队中的员工没有人来支持你的任务声明， 它就毫无价值。要互相交流思想，并注意遣词造句把想表达的 思想表达好。

一旦有了受到广泛接受的声明，马上使之付诸行动。这是让人们确信你言出必行的很好的途径。首先要广泛宣传，让大家都知道你制定了什么。有些公司把声明的草稿发给员工，在 文件定稿前给员工复查和建议的机会。

当任务声明完成并经有关人员通过后，要着手使之成为组 织文化的一部分。为此，要向全体员工加以介绍，解释它对公 司员工有什么意义。其次，要把它介绍给顾客、供应商、求职 者及其他与公司发生业务关系的人。这里为你提供一些建议：

• 把任务声明张贴在布告栏上，使员工和来访者看到；

• 把任务声明装帧后放在所有总裁、经理及主管的办公室 内，可以挂在墙上，也可以放在案头；

• 把装帧后的任务声明挂在各个办公室的墙上，员工休息 室里，咖啡机或冷饮机附近及其他员工能看得到的地方；

• 附在工资袋内以使每个员工都收到一份；

• 在促销时发给顾客，也可以进行派送。另外，在运送的 每件货物中附上一份；

• 把任务声明张贴在采购部并发给来访的每位销售人员。 让他们知道你的主张和信念。要在采购道德部分做着重提示： 不允许任何贿赂和回扣行为；

• 摆放在人事办公室中，让应聘者人手一份或让他们都看 一下。向他们解释任务声明的含义，尤其是公司对员工的要求 及公司对员工的权利和义务。

为了增加公司任务声明的重要性并使之深入人心，你可以安排定期全体职工大会或部分人员会议。在会议过程中，与大家讨论任务声明的意义和相关问题以及它在组织日常工作中的应用。 要保证任务声明具有实际性、合理性、持久性。