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郭田:跨组织边界工作通常看上去可以造成别的员工威胁属于他们领地的感觉

2014-12-12 00:00:00浏览:15 评论:0 来源:功课网   
核心摘要:这或许会导致政治行为一一权利游戏可能会使组织没有生产力。在某个层次来看,这可能看上去很是琐碎,但是直到赛马问题浮现出来,
这或许会导致政治行为一一权利游戏可能会使组织没有生产力。在某个层次来看,这可能看上去很是琐碎,但是直到"赛马问题"浮现出来,跨组织边界工作可能造成危 害。在金融服务领域的组织中,一个刚刚掌管数据处理部门的高级管理人员想引进 跨部门的流程来提高工作效率和提高标准。他可能不能理解为什么以前无数次引进 新的工作方法的尝试都没有成功。毕竟,他们容许每天都能够昕到声音,而其他的部门却不行。只有当这些差异在"太空"会议上说清楚的时候,员工才能够按生产 日程表,并且逐渐愿意向跨部门工作的目标迈进。

领域问题倾向于很好的隐藏。他们可能昕上去如同强烈的商务争论,但是潜在 的问题可能实际上与权利的运用更加相关。在跨功能的团队中,可能有一种趋势就 是技术专家与财务专家之间相互论资排辈,通常财务专家有最后发言权。组织体系 可以很好的与跨边界工作一致,即使这可能是无意的。跨组织边界工作需要员工把 他们特定的技能和知识运用到联合任务的完成上边,这个时候没有一个员工自己能 够完成的。如果奖励体系强化了员工个体的重要性,而不是团队业绩的话,员工可 能会认为他们每天的工作只是当评估业绩的时候才受到重视,这样就导致他们对跨 组织边界工作缺乏投入。

跨组织边界工作的一个基本的障碍可能植根于劳动力市场的不确定性。在信息 时代,员工和老板之间关于信息如何开发和传播存在潜在的冲突。这些包含在两个 明显相反的法则中。一个是"知识就是力量",另一个是"知识应该分享"。从组织 的角度来看,分享信息有明显的好处。通过分享信息知识,可以有效地防止组织过 于依赖某一个人。

从员工个人的观点来看,如果这样做,使得自己可有可无的话,他们就很少有 积极性去分享信息。毕竟,一个人的专业才能在劳动市场中可以看作是他们的主要 财产。在这些不确定的时候,有价值的经验和专业才能能够看作保留你的工作的手 段,当你失去这些的时候。对于一些员工来说,职业的不确定性不是个问题。他们 可能不想在他们自己的边界以外分享他们的经验,如果这意味着降低了他们作为 "专家"的力量的时候。


(责任编辑:小编)
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