刘晓宇:留住人才

可以把公司的专业知识作为节目素材提供给各种新闻媒 体：如本市的日报、工商报刊、行业刊物、电台的“脱口秀” 及电视的“新闻秀”等。被媒体视为权威对公司有百利而无一 害，特别是代表公司的员工作为行业的专家出现在媒体上的时候。你要鼓励从事这种服务活动的人，以示对他们的赏识。

当你的员工以上述形式参与活动时，要毫不迟疑地把他们

的贡献告知他人。在公司内部，可以通过内部通讯或布告栏来 表示你以他们为荣。

要彰显员工的成就并巧妙地传达给你的现有顾客和潜在顾 客。比如，你的员工被某行业杂志所刊载宣传，你可以把文章 进行重印 (在许可的情况下 ) 并显著地配以公司代表人的评语， 再把批注过的文章送给感兴趣的顾客。

寻找合适的渠道对公司的促销活动、新人选的任命、发现 和发明、重大成就等进行宣传。如果你的某一员工被推选或任 命为某行业或职业协会的工作执行人员时，要认同他取得的成 就并在公司内部公开向他表示祝贺。要寻找途径就员工和公司 的行为向公众作正面的宣传。

你参与外部活动时的积极形象会加强你和组织内人员之间 的联系，利用所有的机会来加强员工对自身重要性的认识。

只要向参与这些活动的员工写封信来表达你对他们的赞 赏、支持和钦佩，你就可以建立员工对你的忠诚。你甚至可以 把信寄到家中，从而使他们有更深的印象。还要在人事档案中 加放复印件。这些人非常愿意接受这种做法，并会引起他人的 注意。人们注意别人受到的待遇，你的这些做法会给他们带来 好感。