柯银斌:Chrome.com是如何创造价值的

1.利用WebCarbook-一个全面的汽车数据库，消费者可以确定他们所喜欢的车型与其诸多的特性，同时给出他们可以接受的价格。

2.报价中心产生一个详细的报价并将其送到汽车交易商处。

3.交易商收到该汽车报价，检查其库存，并回复一个竞价。

4.该消费者在所有的汽车交易商的竞价中选择其中一个进行交易。

5.获得该消费者订货的交易商将被通知。同时，交易过程中的金融与保险业务的选择开始。

在电子经济中，每个行业都需要基础设施供应商。基础设施供应商将信息、技术、网络以及品牌/信用这些集中起来创造一种环境，为新价值的产生提供了机会。当这些元素集合成一个紧密结合的整体时，它将创造令人激动无比的机会。

确切地估计由兴趣社区带来的价值是十分困难的。融合的影响将是巨大的，特别是关于电子商务中这些创造性想法的融合。基础设施供应商的合作伙伴将发现创造价值的新机会。请注意这种价值的增加并不局限于效率的增加、费用的减少。信息的交流就像是催化剂，它将鼓励更多的个性化产品与服务的产生。这才是兴趣社区产生新的价值的原因。供应商通过网络接触到更多的用户，同时他也得到更多的附加产品的需求。这些都将使其获得更多的价值。最重要的是，那些基础设施的提供者或者管理者也都将从这些新产生的价值中获得收益。