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Onsale在整个过程中建立了大量的交互性活动。竞买者可以实时地看到每份投标。电子邮件反复过程能够让顾客知道他们什么时候在竞买中被超过。所有这些交互性活动都是为了再现现实世界的拍卖中充满了竞争的激动人心的气氛。此外，Onsale把商业和娱乐结合起来，这是通过以地理和暂时分发的形式再现现实拍卖中的激动人心的场面而实现的。这样Onsale通过把娱乐、赌博和股市融进其价值命题而取得了成功。Onsale的天才在于抓住了本来只是作为一种大批量普通商品的产品，并把它沿着"食物链"向上移动。因而顾客不仅是购买，他们在获胜。 (见表5-1)
Onsale,作为一个网上拍卖站点，它的出现在电子经济中是具有革命性的。从一开始，它的商业模式就不受工业时代各种清规戒律的束缚。Onsale的任务是如何创造一种可以充分利用因特网特性的零售经验。为此，公司打破了一批关于零售的神话，其中一个神话是产品应当有固定的价格。而Onsale提出了区别定价的概念。在拍卖中，Onsale也利用了稀缺性的概念，而抛弃了可无限供应的神话，由此而产生了一种更为热烈的竞购气氛。为了取得最大限度的规模效益，Onsale使整个运行过程自动化了，取消了传统经济所要求的面对面的接触。最后，Onsale一般不控制存货，这就避免了相应的费用和风险。
