吴晓求:认识买方代理

互联网是一个货比货的最佳环境，但是电子经济中某些无意识的元素仍然会造成一些不公平的影响。在电子经济中，那些试图人为制造信息或者阻碍信息传播的行为一定会受到惩罚。所以为了不让人把你的站点形容为拉皮条的角色，最好将你的评估过程与订货系统保持一点距离。

最成功的买方代理首推CompareNet(www.comparenet.com)。CompareNet提供了一个强有力的引擎来查找产品的品牌、特性及价格，然后进行详细的一对一比较。但是这个站点最值得称道的地方在于它所有的信息都相当客观。该站点也提供到讨论组的链接，但是并不对直接产品进行评价或是以其他什么方法来影响顾客。虽然CompareNet与一些分销商，如Crutchfield有合作关系，但是交易并不直接与产品的比较联系在一起。

CompareNet的用户能够获得各种产品详尽的信息。首先，消费者能够从比较大的分类-如汽车、跑鞋或是洗衣机-开始，然后可以根据一些关键的属性或是品牌缩小搜索范围。用户也能够浏览、搜索上千个互联网讨论组，得到关于该产品的意见与推荐，最后决定什么才是最适合他们的产品。用户也可浏览、搜索由消费者自己贴出来的广告，决定是否购买二手货。

CompareNet发现了购物社区的价值。在1998年起，CompareNet开始与领先的分类广告服务商Classifieds2000及Web上的分类讨论区服务商DejaNews合作。这些联盟不仅能够使客户可以检索、比较数以千计的商品，同时还能从其他消费者那得到对产品或经销商的评论。

PackageNet通过收集各种包裹投递的信息，成为一个买方中介。用户可以使用它所提供的信息简化包裹投递过程。CompareNet针对包裹投递以及快递业务开发出一种新的服务。该服务的基础就是对于各种投递业务信息的收集。该服务提供了多种投递时间、地点及费用的选择。能够大大节省消费者查询的时间。同时，由于其提供了多个服务商供选择，消费者的费用也将是最低的。

该站点帮助那些对邮件投递业务不熟悉的消费者顺利地完成整个过程。PackageNet甚至能够帮助那些不知道邮件接收人的地址的顾客。点击其网站上的地址页，顾客就可找到任何在美国之内的人或商业机构的地址。该网站的目录页还提供了特别的目录及到目录站点的链接。PackageNet正在逐渐向载体供应商的角色转移。利用PackageNet提供的PackageNetWeb开发工具，在线批发商、零售商及其他站点就能够链接到PackageNet站点，为其客户提供全面的投递服务。