信息中介将买卖双方集中到一块,然后以提供建议、个性化服务或者其他形式的内容来增加价值。信息中介既可作为一个消费者的集合体,也可作为一个商家的鼓吹者。信息中介不像电子商店,它没有库房与商品。信息中介不拥有任何的有形资产。它们只能依赖于其合作伙伴而生存。在实际的营运中,信息中介主要的活动包括:形成若干伙伴合作关系、广泛收集各种内容以及向用户宣传其站点。佣金、广告收入、租金以及来自于供应商一方的会员费是其主要的收入来源。
信息中介的存在推翻了电子经济将消灭所有中介的神话。信息中介在价值链中占据了一块不小的份额,而且还将继续发展。