高南林:企业文化与企业战略相适应的关系型式

图中第Ⅲ象限是指企业实施一个新战略，企业的组织要素变化不太大，但这些要素的变化却与企业原有文化不很协调。在这种情况下，企业高层管理者往往在生产经营中，在不影响企业总体文化一致的前提下，对某种经营业务实行不同的文化管理，但要注意加强全局性协调。例如美国瑞奇百货公司非常注重产品质量，该公司专门是为高收入层的顾客服务，在20世纪70年代，该公司决定要开拓中下层收入顾客的市场，但这个市场的文化要求与该公司以往获得成功的价值观念和行为准则极不一致，因此瑞奇公司决定在零售业中新开一个联号商店，独立经营，结果该公司在两种市场上都获得了成功。因此，企业要对与企业文化密切相关的因素进行变革时，根据文化的不同要求进行分别的管理是一个重要手段。

图中第N象限是指企业实施一个新战略，企业的组织要素发生了很大的变化，而这些变化与企业原有文化又很不一致，在这种情况下，企业高层管理者首先要考察企业是否有必要大动干戈推行这个新战略，因为企业为实施新战略而冒改变企业文化的风险，要付出巨大的代价，而这一改变能否取得预期的效果，尚难以预料，如果认为没有必要冒这一风险，就要考虑重新制订战略，即在现实中企业只能实施与企业现有文化基本一致的战略。但有时由于外部环境发生重大变化，迫使企业不得不制订与企业文化发生重大变革的战略，在这种情况下，企业就必须考虑采取四方面措施。