精益企业的岗位轮换制度不仅为企业培养了多技能作业员,而且还产生出了其它一些积极作用。根据天行健管理咨询的经验总结,岗位轮换有以下6个优点:
1、有利于增强责任感
因为每一位作业人员都参与了班组内甚至工厂内的所有岗位的工作,所以员工们的眼界扩大了,考虑的事情增多了,关心的问题全面了,从而对工厂的诸如质量、成本、交货期、生产数量、安全生产等整体性目标产生出责任感。
2、有利于知识和技能的传授
由于领班和经验丰富的资深作业人员可以通过岗位轮换方法,将自己所有的知识和技能传授给年轻的作业人员,进而可以把这些知识和技能在全厂内传播开来。这些知识和技能也可以被写入标准作业表中,并依此来训练现场作业人员。
3、有利于捉进互助合作
天行健管理咨询发现由于精益企业岗位轮换所带来的作业人员工作负荷的平均化,消除了经验丰富的资深作业人员必须承担复杂繁重操作的不公平感,而且交接班时作业人员之间可以交流各自轮换工作的经验和感受,这些都有助于加强作业人员之间的相互了解,改善人与人之间的相互关系,促进员工之间在工作中的互助合作。
4、有利于作亚改善
无论是工厂领班还是一般的作业人员,在岗位轮换过程中总要接触新工作,采用新方法,学习新知识,掌握新技能。这样,就会产生新的思想观念,新的问题也会不断暴露出来,工序改善和作业改善的新构想和新办法也就会不断涌现出来。
5、有利于安全生产
由于每日数次轮换岗位,有助于改善作业人员的工作态度及消除作业人员的局部肌肉疲劳,其结果是提高作业人员的注意力,防止意外人身伤害事故的发生。
6、有利于提高生产效率
由于工作的丰富化,消除了作业人员的工作单调感,增加了员工的劳动兴趣。而且通过岗位轮换,作业人员熟悉和掌握了多种操作技能,这将会使人们重新认识自己的能力,并从内心里产生出一种成就感,感受到自身潜在的价值。所有这些都会产生激励作用,有助于工作效率的提高。
最后,天行健管理咨询认为这些优点可以简单地概括为“对人性的尊重”。这与工业化大生产而带来的劳动分工化、技术专业化、职务单纯化、作业单一化、动作机械化,以及最终导致人性疏离的传统式做法比较起来,精益管理公司的方法的确是非常独特和非常高明的。
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