刘新海:特定的领域抗衡

如何才能使企业产品形成差异化呢？形成差异化产品的方法，大致有两种：一种方法是使产品的内在因素产生差异化，另一种方法是使产品外在因素产生差异化。产品内在因素差异化是指企业在产品性能、设计、质量及附加功能等方面与竞争对手相区别的独特性，即应当把本企业产品与竞争对手产品进行对比，仔细分析每一个零部件的不同之处，确定本企业产品能够在哪些方面相对于竞争对手取得优势，使产品别具一格，开创独特的市场。为此企业应加强研究开发，使用专门技术（或专利）改进产品的设计，提高产品的性能和质量，或增加产品附加功能。有不少差异化产品是在专利保护下形成的，有了专利保护也就成了垄断产品，随着市场扩大，销售量也逐渐增加，由于产品性质及质量的提高，也加速了固定资产的更新和工艺技术的更新。但是，一味地在技术、设计、质量等方面下功夫，往往需要大量的研究投资和营销成本，有时即使提高了市场占有率，利润却相对降低。要以较少的费用争取到较大的市场占有率，就要采用产品外在因素差异化方法。