企业作为社会中的一个子系统,对社会需有一定责任,因此企业只履行自身的经营责任是远远不够的,它还要考虑到社区、消费者、相关企业、社会整体以及国家的利益,因此企业不仅应有经济观念,还应具有社会观念、公众利益观念及人类生存与发展观念。企业的社会责任包括两个层次:第一个层次是企业生产经营的直接关系,主要是指与企业直接发生的多种社会关系,主要包括企业与职工、企业与供应企业(包括能源、原材料、零部件、设备、技术、资金等供应企业)、企业与销售企业(批发与零售企业)、企业与消费者、企业与竞争企业的关系,等等,企业要实现自己的经营目标,要使自己的产品得到市场实现,就必须调整好与供应企业、销售企业、消费者、竞争企业的关系,并支持他们的工作;第二个层次是企业生产经营的间接关系,主要是指企业的社会影响或企业的非市场关系,主要包括企业与国家各级政府、企业与各种社会团体组织(如妇联、工会、消费者协会、环境保护组织、宗教团体等)、企业与传播媒介(如报界、广播电台、电视台等)、企业与企业界赞助支持的组织(如体育界的各种组织、饯疾人组织、教育组织等)、企业与所在社区、企业与国际上的各种企业、团体组织的关系,等等。企业在力所能及的范围内也要支持政府及各种社会团体组织的各项工作。