新工厂布局管理咨询认为,视觉管理应该和人相辅相成,因为人们会用视觉、触觉、听觉为导向去判断事情。应该在工作地点设置最佳视觉指南,使人们听到、看到、感觉到工作标准及异于标准情况时,能够立刻作出反应。一套设计完善的视觉管理系统有助于提高生产力,减少瑕疵与错误,促进在截止期限前完成工作,促进沟通,改善安全性,降低成本,使员工更能掌控他们的工作环境。
当计算机、信息技术系统、软件等不断取代人的工作,且愈来愈多的企业把整个部门迁移至擅长信息技术的劳动力便宜的国家(例如印度)时,使用旧式人力制度的企业将面临愈来愈大的竞争挑战。那么,它该如何继续采用工作场所的视觉管理与人员导向,同时又运用计算机技术的力量与长处呢?【天行健管理咨询】
新工厂布局管理咨询分析了答案在于遵循精益生产管理原则之一:运用视觉管理使问题无处隐藏。这项原则并非指避免使用信息技术,而是指有创意地应用任何可能的最佳方法与工具以进行有效的视觉管理。精益企业已经以大型数字模式的屏幕取代一些原来的视觉管理工具,同时,在设计阶段时,有专业工程师积极参与,扮演评论、建议角色。有一件事可以确定的是:企业绝对不会为了快速与便捷而放弃其原则与目标。若把所有东西放入公司内部网络中,使用信息技术以降低成本,可能会带来许多非预期的结果,造成公司文化之重大的、破坏性的改变。
准时化生产方式寻求的是平衡,在使用信息技术方面采取比较保守的方法,以维持其价值观。这可能包括某些折中做法,新工厂布局管理咨询举例,为维持有形的视觉信号,再佐以电脑系统为基础,它可能会使用整面墙那么大的屏幕以电脑展示3D数字影像。但是,重要的基本原则依然屹立不摇:以视觉管理支援员工,使他们有最佳机会把工作做好。
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