-
课程简介: 总学时:客户关系深度维护与管理 【授课时间】 2天(12课时) 【授课方式】 讲授式,互动讨论,[更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
-
课程简介: 总学时: 一、何为纵横家? 鬼谷子为纵横家之鼻祖,苏秦与张仪为其最杰出的两个弟子。鬼谷子是纵横家的理论宝典。鬼[更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
-
课程简介: 总学时:《客户满意的六大秘诀》 主讲:杨端祥 培训目标 深刻理解客户满意的六大要诀; 掌握客户满意六大要诀[更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
-
课程简介: 总学时:找到营销策划与销售的结合点 营销与销售有何不同 营销战略制定的3个步骤 获取客户特征的3大因素 描述客户分群特征的[更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
-
课程简介: 总学时:客户的开发和维护 【课程背景】 目前,中国工业品市场同质化严重,产品缺乏表现力,技术缺乏竞争力,关系缺[更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
-
课程简介: 总学时:《客户投诉高效处理连环四步》 ——连环四步,快捷高效 主讲:杨端祥 课程结构: 课程时间:2天,每[更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
-
课程简介: 总学时:高端客户关系管理与成交技巧 【课程背景】 实践成果:去年11月份开始,对中行某管辖支行进行培训和团队教练,[更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
-
课程简介: 总学时:危机公关与风险管理 【课程对象】 企业中、高层领导 【培训方式】 案例分析、互动研讨 【课程[更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
-
课程简介: 总学时:卓越的客户服务与关系管理 【课程背景】 企业的发展离不开客户。对于客户的经营与管理需要的不仅是耐心,还[更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
-
课程简介: 总学时:网络时代的危机公关和舆情管理 【课程安排】 1天,6课时 【课程大纲】 一、网络时代,危机频出 [更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
-
课程简介: 总学时:客户关系基础 客户关系管理的5种功能 客户关系管理的战略规划 客户关系管理模型 客户关系管理的4个步骤 客户关系建[更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
-
课程简介: 总学时:卓越的客户服务技巧 【课程背景】 随着人们消费心理的日益成熟,市场机制的日益完善,产品市场的日益丰富,[更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
-
课程简介: 总学时:客户投诉高效处理连环四步 【课程时间】 2天 【课程形式】 立体互动式教学,讲授、案例、故事[更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
-
课程简介: 总学时:客户关系基础 讨论:客户关系管理管什么? 客户关系管理的5种功能 客户关系管理的战略规划 客户关系管理模型 客户[更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
-
课程简介: 总学时:职业形象与商务礼仪 【课程背景】 中国的众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下,在运营管理和制度建设上[更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
-
课程简介: 总学时:客户满意的六大秘诀 【背景分析】 在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿[更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
-
课程简介: 总学时:课程大纲 培训对象: 服务行业一线服务人员以及服务管理人员 课程内容: 第一部分:客户服务人员的角色认知 [更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
-
课程简介: 总学时:赢取大订单——大客户拜访销售七步法 【课程目标】 本课程是训练工业品销售、大客户销售、大宗耐用品等的销[更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
-
课程简介: 总学时:卓越客户服务技巧 【课程背景】 在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,[更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
-
课程简介: 总学时:卓越的电话服务礼仪与技巧 【课程背景】 现代社会有一个特点,分工越来越详细。在这样的情况下,服务行业[更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询