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课程简介: 总学时:全业务时代陌生客户拜访技能提升 【课程背景】 全业务的发展,造就集团客户需求的多元性、复杂性。集团客户[更新时间]:2014-09-25 00:03
经营范围: 企业培训 管理咨询
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课程简介: 总学时:客户的开发和维护 【课程背景】 目前,中国工业品市场同质化严重,产品缺乏表现力,技术缺乏竞争力,关系缺[更新时间]:2014-09-25 00:03
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课程简介: 总学时:卓越的客户服务与关系管理 【课程背景】 企业的发展离不开客户。对于客户的经营与管理需要的不仅是耐心,还[更新时间]:2014-09-25 00:03
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课程简介: 总学时:高端客户关系管理与成交技巧 【课程背景】 实践成果:去年11月份开始,对中行某管辖支行进行培训和团队教练,[更新时间]:2014-09-25 00:03
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课程简介: 总学时:集团客户经理销售综合技能提升 【课程背景】 随着电信重组,3G时代的到来,电信运营商的盈利模式较过去有了[更新时间]:2014-09-25 00:03
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课程简介: 总学时:卓越的电话服务礼仪与技巧 【课程背景】 现代社会有一个特点,分工越来越详细。在这样的情况下,服务行业越[更新时间]:2014-09-25 00:03
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课程简介: 总学时:客户关系深度维护与管理 【授课时间】 2天(12课时) 【授课方式】 讲授式,互动讨论,[更新时间]:2014-09-25 00:03
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课程简介: 总学时:商务礼仪与职业形象塑造 【培训对象】 企业总经理、企业中高层管理人员、行政人员、贸易人员、对礼仪比较感[更新时间]:2014-09-25 00:03
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课程简介: 总学时:客户的开发和维护 【课程背景】 目前,中国工业品市场同质化严重,产品缺乏表现力,技术缺乏竞争力,关系缺[更新时间]:2014-09-25 00:03
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课程简介: 总学时:课程综述: 专门为提高企业服务人员的素质;提高服务水平,进一步提高服务质量;更好地对服务对象表示尊重;提升企业的[更新时间]:2014-09-25 00:03
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课程简介: 总学时:《服务致胜》 【课程背景】 掌握卓越服务的奥秘 您或您的企业是否碰到过[更新时间]:2014-09-25 00:03
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课程简介: 总学时:【背景分析】 在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务营销是产生差异的主要手段[更新时间]:2014-09-25 00:03
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课程简介: 总学时:工程建设企业客户关系深度维护与管理 【背景分析】 开发出企业的有效客户,建立企业和客户之间的关系,提高[更新时间]:2014-09-25 00:04
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课程简介: 总学时:大堂助理客户关系维护 【课程大纲】 一、银行客户关系的层次 亲密的关系 面对面的关系 [更新时间]:2014-09-25 00:04
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课程简介: 总学时:【背景分析】 开发出企业的有效客户,建立企业和客户之间的关系,提高公司人员客户服务意识、提高企业的整体客户服务的[更新时间]:2014-09-25 00:04
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课程简介: 总学时:工程建设企业服务意识与服务精神 【背景分析】 针对亚洲员工的满意度调查发现:他们对本企业中管理者的领导[更新时间]:2014-09-25 00:04
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课程简介: 总学时:课程简介: 在产品同质化的今天,谁为客户提供了最优质的服务与需求解决方案,谁就会最终赢得客户和绝对竞争优势。本课[更新时间]:2014-09-25 00:04
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课程简介: 总学时:内容简介: 客户需要什么→客服意识建立→客服体系建立→客服能力提升→客服技巧掌握→投诉应对→客户管理→客服团队管[更新时间]:2014-09-25 00:04
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课程简介: 总学时:第一章:银行男士西装礼仪 ◆一、西装着装要求◆二、西装扣子扣法 ◆三、衬衣、马甲搭配要求◆四、领带搭配 [更新时间]:2014-09-25 00:04
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课程简介: 总学时:优质客户服务技能提升 【课程背景】 任何竞争对手,都可以在非常短的时间内,不断模仿您的产品,分割您的市[更新时间]:2014-09-25 00:04
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