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课程简介： 总学时：课程大纲： 《医护人员完美微笑服务礼仪》 课程时长：6小时 课程人数：20——30人 第一[更新时间]：2014-09-25 00:06
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课程简介： 总学时：高效会议管理技巧 【课程背景】 如果你是一个普通职员，你一生中用来开会的时间，保守地估计也有9000小时；如果你是一[更新时间]：2014-09-25 00:06
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课程简介： 总学时：【课程目标】 1.了解全面客户满意的真正涵义和基本原理，树立全面客户满意意识； 2.掌握实现客户满意的重要性和达成客[更新时间]：2014-09-25 00:06
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课程简介： 总学时：【如何有效减少客户的不满与抱怨】 课时：2天12小时 课程大纲： 第一讲：服务客户就要了解客户 1、客户最喜欢什么[更新时间]：2014-09-25 00:06
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课程简介： 总学时：第一单元：服务营销时代到来了 一、品牌的忠诚度为什么下降了？ 1、 猴子摘包米的启示 2、 品牌由知名度、美[更新时间]：2014-09-25 00:06
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课程简介： 总学时：“顾”显旋“枫”，引领电力能源行业培训典范系列课程之 《从心到新：电力客户服务与客户满意度提升》 课程编号：NY-0[更新时间]：2014-09-25 00:06
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课程简介： 总学时：银行职员职业素养提升训练 主讲：何澜老师 前言： 对一名已经进入银行职场的员工来说，没有受到专业系统训练，将为[更新时间]：2014-09-25 00:06
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课程简介： 总学时：医院咨询技巧培训 医院网络销售培训 如何做好电话网络销售技巧 网络咨询技巧 怎样做好网络销售心态培训王婷的主页[更新时间]：2014-09-25 00:06
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课程简介： 总学时：“顾”显旋“枫”，引领医疗卫生行业培训典范系列课程之 《高效医患沟通技巧与艺术》 课程编号：YL-07 课程收益 世[更新时间]：2014-09-25 00:06
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课程简介： 总学时： 银行大堂经理综合技能提升训练 【课程时间】12小时（2天） 【课程大纲】 一、 大堂[更新时间]：2014-09-25 00:06
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课程简介： 总学时：《实战电话营销》课程大纲 ----营销管理专家张朝强老师 【课程对象】：销售经理、客服经理及相关营销[更新时间]：2014-09-25 00:06
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课程简介： 总学时：《职业形象塑造与商务礼仪》课程大纲 课程时间：六个小时 授课老师：何澜老师 第一篇[更新时间]：2014-09-25 00:06
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课程简介： 总学时：企业行政统筹管理实务 课程目标 －根据企业行政的实际工作重点，阐述如何做好本职工作及协调工作关系。 －了解并帮[更新时间]：2014-09-25 00:06
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课程简介： 总学时： 汽车行业《呼叫中心优质客户服务技巧》 -----张[更新时间]：2014-09-25 00:06
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课程简介： 总学时：1、雀斑：一般都和先天不足有关，比如父母在怀孕时有肾虚问题，表现为腰膝酸软，四肢冰冷等症状，如果这时怀孕，孩子就[更新时间]：2014-09-25 00:06
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课程简介： 总学时：耳穴戒烟 吸烟会直接影响美容仪态：因长时间吸烟易使精神紧张，入睡困难而沮丧，脸肤干燥无光泽、灰暗，易现皱纹[更新时间]：2014-09-25 00:06
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课程简介： 总学时： 酒店业《优质服务与服务礼仪》课程大纲 ----服务营销专家张朝强老师 【课程目标】： 1、 认识[更新时间]：2014-09-25 00:06
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课程简介： 总学时：通过讨论服务案例，深刻理解客户,服务的概念，并用客户服务的原则指导日常工作。在客户服务中能够体现出服务的专业性，[更新时间]：2014-09-25 00:06
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课程简介： 总学时：《家具：电话沟通服务规范与客户投诉处理技巧》课程大纲 ----张朝强老师 【课程目标】： 1. 认识优质服[更新时间]：2014-09-25 00:06
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